常见问题

Pink Mermaid 常见问题

Q：费用是否含税？

A：全部活动的费用已经包含消费税。

Q：搭船入水和沙滩入水，应如何选择？

A：搭船入水因为有固定的出航时间与回航时间，因此在水中停留的时间较短，只有25分钟左右。只要稍微迟到就无法参加。

并且船无法进入青之洞窟，所以要把船停在海上，游泳前往青之洞窟。沙滩入水的话在水中停留的时间较长，约有40分钟。

因此本店采取沙滩入水方式来进行潜水与浮潜活动。同时，即使迟到，也可能有机会参加。

Q：完全不会游泳也可以潜水吗？

A：即使不会游泳也没有问题。

Q：有没有停车场，淋浴间，更衣室，吹风机，储物柜？

A：集合地点的真荣田岬备有淋浴间，吹风机，投币式储物柜及停车场。这些设施需另外收费。

●停车场： 1小时100日币　●淋浴间：2分钟200日币　●吹风机：5分钟100日币　●投币式储物柜：1次100日币

Q：如何领取水中摄影的相片？

A：我们会以微信或E-mail等方式，在1周内寄出水中摄影的影像档案。由于档案的容量较大，因此寄送时影像文档可能会被缩小。

Q：取消时需支付取消手续费吗？

A：如果在预约日当天以及前1天取消的话，将会被收取全额参加费用作为取消手续费（5天～2天前取消的话，参加费用50%的取消手续费）。

Q：潜水体验可以潜到多深？

A：2～10米。青之洞窟内最深的地方是7米。

Q：可以戴隐形眼镜潜水吗？

A：可以。另外也可使用本店有度数的蛙镜。

Q：冬天可以潜水或浮潜吗？

A：冲绳一年四季都可以潜水或浮潜。为了防寒，本店也有准备冬天用的潜水衣。

Q：无法前往青之洞窟时可以取消预约吗？

A：如果因为浪大而无法前往青之洞窟，我们会在其他地点进行潜水或浮潜。虽然无法取消，不过可以变更日期。另外，雨天也可以照常浮潜或潜水。

Q：可以提供接送服务吗？

A：我们没有提供接送服务。请搭乘巴士或出租车。

Q：可以刷信用卡吗？

A：报名时，需使用信用卡支付1000日币预约金，才能完成预约；已支付的预约金，将于活动结束后3个工作日内退回（手续费由本店负担）； 因此，活动当日，以日币现金或信用卡支付全额活动费用。若想在活动之前，以信用卡支付全额活动费用也是可以的（若有取消费的产生，我们将根据预约办法的取消规定，通过信用卡索取取消费）

Q：行程是否包含午餐？

A：所有行程都没有包含餐食。

Q：是否可以不参加行程，只借装备？

A：我们没有提供器材装备出租服务。

Q：可以携带自己的相机吗？

A：欢迎参加我们活动的客人自备相机。本店推荐客人使用具备防水功能，且防水深度10米以上的相机。客人自备的器材如果进水或遗失，我们不负任何责任。

Q：有没有可以让不参加行程的家人或朋友等候的场所？

A：真荣田岬设有室内与室外休息处。但是，如果不进入海中，就无法看到青之洞窟。

Q：可以租借泳衣吗？

A：我们没有出租泳衣，但可以穿着内衣，T恤，短裤等代替泳衣参加。

Q：要如何前往青之洞窟？

A：我们会从岸边走楼梯下海， 游泳到青之洞窟。岸边到青之洞窟只有100米的距离。